Vodafone Ratenzahlung

Vodafone ist einer der größten Mobilfunkanbieter Deutschlands und bietet neben Mobilfunkverträgen auch Internet, Kabelfernsehen und Telefon für zu Hause, sowie Handys und andere Hardware, wie beispielsweise Zubehör an. Seit 2011 wird außerdem das Mobilfunknetz von Vodafone auf den neuen Netzstandard LTE umgestellt, mit dem es Kunden möglich ist, schnellere Übertragungsgeschwindigkeiten zu nutzen. Die Vodafone-Produkte können entweder in der Filiale erworben oder bequem von zu Hause aus im Onlineshop bestellt werden.

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Inhaltsverzeichnis

• Welche Voraussetzungen gibt es für eine Ratenzahlung bei Vodafone?
• Ablauf der Ratenzahlung bei Vodafone
• Konditionen der Ratenzahlung
• Wann ist keine Ratenzahlung möglich?
• Was gibt es sonst noch zu beachten?

Welche Voraussetzungen gibt es für eine Ratenzahlung bei Vodafone?

Die Voraussetzungen für eine Ratenzahlung bei Vodafone unterscheiden sich je nach dem erworbenen Produkt. Je nachdem, ob man ein neues Handy kaufen oder einen offenen Rechnungsbetrag begleichen möchte, unterscheiden sich die Bedingungen der Ratenzahlung. Für offen stehende Rechnungen gilt bei Vodafone normalerweise die Kulanzregel, es wird also individuell entschieden, ob für den Kunden eine Ratenzahlung in Frage kommt. So kann es bei einem Schufa-Eintrag beispielsweise passieren, dass keine Ratenzahlung genehmigt wird. Ob eine Ratenzahlung letztendlich möglich ist, wird von Kunde zu Kunde individuell festgelegt und um herauszufinden, ob man für dieses Zahlungsmodell in Frage kommt, sollte man am besten beim Vodafone Kundendienst anrufen und mit seinem zuständigen Berater sprechen. Möchte man ohne Vodafone-Vertrag ein neues Handy kaufen und in Raten abbezahlen, ist dies leider nicht möglich. Schließt man bei Vodafone allerdings zusammen mit dem Handykauf einen Mobilfunkvertrag ab bzw. hat bereits einen bestehenden Vertrag, ist es aber in der Regel so, dass das neue Handy auf Raten abgezahlt werden kann. Die Raten werden dann einfach auf den monatlichen Rechnungsbetrag des Vertrages aufgeschlagen. Hierbei spielt es aber keine Rolle, ob man einen Neuvertrag abschließt oder einen bereits bestehenden Vodafone-Vertrag verlängert.

Ablauf der Ratenzahlung bei Vodafone

Um beispielsweise ein Handy oder andere Hardware bei Vodafone auf Raten abzubezahlen, muss entweder ein neuer Vertrag abgeschlossen oder ein bestehender Vertrag bei Vodafone verlängert werden. Danach ist es möglich, die neue Hardware in Raten abzubezahlen. In der Regel wird die monatlich anfallende Rate einfach auf die Monatsrechnung des Vertrages aufgeschlagen. Diese kann dann jeden Monat ganz einfach per Bankeinzug oder Rechnung bezahlt werden, indem der Betrag ganz bequem vom Bankkonto abgebucht wird. Möchte man bei Vodafone Hardware ohne einen Vertrag erwerben, ist dies zwar möglich, eine Ratenzahlung kommt dann allerdings nicht in Frage. In diesem Fall kann man direkt beim Kauf im Vodafone-Shop bezahlen. Wenn man den Artikel online bestellt und per Post zugeschickt bekommt, kann man mit Bargeld direkt beim Mitarbeiter des Lieferservice bezahlen, der die Ware zustellt. Für diese Zahlungsart wird von Vodafone keine Nachnahmegebühr berechnet. Möchte man für eine offenstehende Rechnung bei Vodafone die Ratenzahlung nutzen, muss man dies individuell beantragen. Dazu gibt es ein Formular auf der Homepage des Unternehmens, das man zur Beantragung von Ratenzahlung ausfüllen muss. In diesem Formular schlägt der Kunde auch gleich vor, in wie viele Raten und monatlichen Teilbeträge sich der ausstehende Betrag aufteilt. Zusätzlich sollte auch gleich noch angegeben werden, ob das Geld jeweils zum Monatsbeginn oder zur Monatsmitte abgebucht wird.

Konditionen der Ratenzahlung

Damit bei Vodafone eine Ratenzahlung für Hardware wie beispielsweise ein neues Handy überhaupt in Frage kommt, muss man einen Vertrag beim Mobilfunkanbieter haben. Hierbei ist es allerdings egal, ob man einen neuen Vertrag abschließt oder als Bestandskunde lediglich seinen Vertrag verlängert. Möchte man zusätzlich zu seinem Vertrag beispielsweise ein neues Handy erwerben, kann man dieses in Raten abbezahlen, die einfach auf die monatliche Mobilfunkrechnung aufgeschlagen und bequem vom Bankkonto abgebucht werden. Möchte man eine ausstehende Rechnung bei Vodafone in Raten abbezahlen, ist dies normalerweise nicht automatisch möglich, sondern man muss sich direkt mit dem Kundenservice in Verbindung setzen und es wird individuell entschieden, ob man für dieses Zahlungsmodell in Frage kommt. Hierfür gibt es online ein Formular zur Beantragung, in das man als Kunde bereits alle wichtigen Daten eintragen muss. Für die Ratenzahlung gilt außerdem, dass es maximal sechs Monatsraten geben darf, von denen jede mindestens 25 Euro beträgt. Der Betrag wird außerdem nicht automatisch abgebucht, sondern muss vom Kunden aktiv per Banküberweisung bezahlt werden. Sollte eine der Raten nicht rechtzeitig bei Vodafone eintreffen, wird die Vereinbarung zur Ratenzahlung als hinfällig betrachtet und der Kunde muss den noch ausstehenden Restbetrag auf einmal bezahlen.

Wann ist keine Ratenzahlung möglich?

Für den Erwerb von Hardware wie Handys ohne gleichzeitig einen Vertrag abzuschließen oder einen bestehenden Vertrag zu verlängern, kommt eine Ratenzahlung leider nicht infrage. In diesem Fall kann das Gerät entweder direkt beim Kauf in der Filiale oder bei einer Bestellung im Onlineshop bar beim Zusteller des Paketdienstes bezahlt werden. Ein Ratenkauf für ein neues Handy ist allerdings nur für volljährige Kunden möglich, da Personen unter 18 Jahren als nicht vollständig geschäftsfähig gelten. Möchte man eine noch offene Rechnung gerne in Raten abbezahlen, ist dies manchmal in Einzelfällen auch nicht möglich. Abhängig ist dies beispielsweise von der Zahlungsmoral des Kunden in der Vergangenheit oder wenn vorherige Ratenzahlungen nicht korrekt eingehalten wurden. In diesen Fällen kann es vorkommen, dass Vodafone eine Ratenzahlung bzw. erneute Ratenzahlung ablehnt und der gesamte Rechnungsbetrag auf einmal zu begleichen ist. Im Zweifelsfall sollte man sich aber immer mit Vodafone direkt in Verbindung setzen und abklären, ob es in seinem individuellen Fall möglich ist, auf eine Ratenzahlung umzustellen. Sowohl für den Ratenkauf von Handys als auch die Abbezahlung von ausstehenden Rechnungen wird von Vodafone die Bonität des Kunden überprüft. Bei negativen Schufa-Einträgen kann es dem Kunden daher auch passieren, dass eine Ratenzahlung nicht genehmigt wird. Dies hängt aber auch wieder vom Einzelfall ab und sollte individuell mit Vodafone abgeklärt werden.

Was gibt es sonst noch zu beachten?

Insbesondere wenn eine offenstehende Rechnung in Raten abbezahlt wird, sollte man darauf achten, die fälligen Monatsbeträge immer pünktlich zu überweisen, da die Vereinbarung sonst hinfällig wird und man den gesamten Restbetrag auf einmal begleichen muss. Bezahlt man ein Handy in monatlichen Raten und hat als Zahlungsoption die Banküberweisung gewählt, muss man ebenfalls darauf achten, dass die Zahlung immer pünktlich zum Fälligkeitsdatum der Rechnung bei Vodafone eingeht. Hierbei sollte man auch immer beachten, dass eine Banküberweisung mehrere Werktage in Anspruch nehmen kann. Möchte man dieses Risiko umgehen, kann man als Zahlungsoption für eine monatliche Rechnung auch die Zahlung in der Vodafone-Filiale oder ein Lastschriftverfahren, bei dem der fällige Betrag jeden Monat automatisch vom Bankkonto abgebucht wird, wählen. Zu beachten ist, dass für Banküberweisung und Filialzahlung jeweils eine Gebühr von 2,50 Euro fällig wird.

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