Dell Ratenzahlung

Dell ist einer der größten Anbieter für Computer-Hardware und wurde in den USA gegründet. In Deutschland erhalten Privat- wie Geschäftskunden verschiedene Finanzierungsmöglichkeiten. Die Rahmenbedingungen für Privatkunden werden nicht von Dell direkt, sondern von der Santander Consumer Bank AG festgelegt, die als Partnerbank den Privatkundenbereich für Ratenkäufe von Privatkunden abdeckt. Dell nimmt keinen Einfluss auf die Entscheidungen der Bank, wer also abgelehnt oder einen Ratenkredit erhält, entscheidet nicht Dell, sondern die Santander Consumer Bank AG. Diese hat für sich intern bestimmte Faktoren festgelegt, an denen sie sich bei der Kreditvergabe orientiert.

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Inhaltsverzeichnis

• Voraussetzungen für eine Finanzierung bei Dell
• Finanzierung der Dell-Hardware
• Konditionen zur Finanzierung der Dell-Hardware/a>
• In diesen Fällen ist keine Ratenfinanzierung möglich

Voraussetzungen für eine Finanzierung bei Dell

Der Ratenkauf kann bei einem Einkauf direkt über den Web-Shop von Dell abgewickelt werden. Der Käufer muss jedoch zustimmen, dass die Ratenkreditanfrage an die Partnerbank weitergeleitet wird und bei Zustimmung ein Ratenkaufkredit mit der Bank und nicht mit dem Unternehmen Dell zustande kommt. Dell haftet auch nicht für Versäumnisse oder Konditionen. Privatkunden können Dell-Produkte auch über einen externen Händler einkaufen. Welcher externe Händler die Option Ratenkauf anbietet, darüber kann das Unternehmen Dell keine Auskünfte geben, da die Geschäftsmacht allein dem externen Händler obliegt. Dieser ist auch nicht an die Partnerbank von Dell gebunden, sondern kann Finanzierungsangebote über andere Banken sicherstellen oder vollständig verweigern.

Wer im Dell-Shop seine Waren bestellt, muss bei der Online-Bestellung die Option „Finanzierung“ auswählen. Informationsdetails zum Nachlesen gibt es unter dem Menüpunkt „Privatanwender und Heimbüro“. Anhand verschiedener Faktoren kann in wenigen Minuten eine Antwort über die Finanzierung erfolgen. Dell behält sich das Recht vor, den Bestellvorgang zu einem späteren Zeitpunkt abzuschließen, wenn eine Sicherstellung durch die Partnerbank nicht umgehend gewährleistet ist. Wird ein Käufer beim sofortigen Check abgelehnt, kann dieser den Bezahlvorgang mit anderen Zahlungsoptionen abschließen oder den Bestellvorgang abbrechen. Der Warenkorb wird gelöscht, der Kauf kommt damit nicht zustande.

Die Bestellung mit einem Ratenkauf kann ab einem Mindestbestellwert von 300,00 Euro inklusive Mehrwertsteuer abgewickelt werden. Die Raten werden sofern nicht anders vereinbart zwischen 12 und maximal 48 Monaten aufgeteilt. Abhängig ist das vom Warenwert. Wer im Besitz der Dell Card ist, bekommt einen Zahlungsaufschub von maximal 90 Tagen der ersten fälligen Rate.

Die Santander Consumer Bank verlangt weitere Voraussetzungen zur Finanzierung der Dell-Produkte auf Raten. Der Kunde wickelt einen Ratenkredit mit der Bank ab. Dafür muss dieser mindestens 18 Jahre als sein und geschäftsfähig, also kein Vormund, der für diese Person allein berechtigt ist, Kaufgeschäfte abzuwickeln. Kredite werden nur an Bürger gewährt, die einen festen Wohnsitz in Deutschland nachweisen können. Der Wohnsitz ist auf dem Personalausweis gedruckt und muss noch immer aktuell sein. Für deutsche Bürger und Bürger aus dem EU-/EWR-Gebiet, die in Deutschland ihren rechtmäßigen ersten Wohnsitz haben, reicht zur Datenidentifizierung die Identitätskarte oder wahlweise der Reisepass. Für Bürger, die nicht aus einem der EU-/EWR-Staaten stammen, müssen einen gültigen Reisepass zur Personenidentifizierung vorlegen und einen Aufenthaltstitel.

Für die Rückfinanzierung des Ratenkredits wird ein Einkommensnachweis verlangt. Als monatliches Einkommen werden Lohn-/Gehaltszahlungen, Honorarzahlungen, Einkünfte aus selbstständigen Tätigkeiten, Einnahmen aus Vermietungen und Verpachtungen und sonstige monatliche gleichwertige fixe Einkommen akzeptiert. Zur weiteren Absicherung dienen Finanz- oder Sachwerte. Das können Immobilien, Fahrzeuge, Schmuck oder Gemälde sein. Außerdem kann der Konsumkredit zur Finanzierung der Dell-Produkte auch von einem Bürgen abgesichert werden. Es wird eine Einwilligung zur Bonitätsprüfung verlangt. Der Antragsteller wird über eine Auskunftei wie Schufa überprüft, die Daten von jedem Konsumenten speichern. Die Schufa oder andere Auskunftei hat jedoch keinen Einfluss darauf, ob die Bank tatsächlich einen Konsumkredit bewilligt, sondern gibt nur einen bestimmten Datensatz, der zur Prüfung notwendig ist heraus. Alle weiteren Entscheidungen trifft die Santander Consumer Bank AG.

Firmen haben die Möglichkeit, bestimmte Finanzierungsangebote in Anspruch zu nehmen. Dazu zählen auch selbstständige Klein- oder Einzelunternehmer, die auf Steuernummer ihr Unternehmen führen, die über den Status der Heimbüros im Allgemeinen hinausgeht. Dafür ist eine Kontaktaufnahme notwendig und wird nur über den direkten Dell-Shop gewährt. Lizenzierte Verkaufspartner können eine Leasing- oder Kauffinanzierung für Geschäftskunden in der Regel nicht gewährleisten.

Schüler, Studenten und Auszubildende benötigen immer häufiger für ihren Bildungsweg einen guten Computer, da viele Dateien als Zusatzmaterial nur noch online zur Verfügung stehen. Diese Personengruppe kann eine Finanzierung über ihre Eltern sicherstellen, da die Santander Consumer Bank AG, minderjährigen Schülern keinen Konsumkredit gewähren darf. Dafür gibt es spezielle Auflagen durch den Gesetzgeber. Volljährige, die noch eine Schule besuchen oder die Ausbildung absolvieren, können einen Kreditantrag stellen, sollten diesen allerdings durch mindestens einen Elternteil absichern lassen. Dieser tritt als Bürge auf und muss ein geregeltes Einkommen nachweisen und über eine positive Bonität verfügen.

Finanzierung der Dell-Hardware

Wird zwischen dem Käufer und der Santander Consumer Bank AG ein Ratenfinanzierungsvertrag vereinbart, so muss dieser in der vertraglich festgelegten Frist in Raten finanziert werden. Der Finanzierungswert setzt sich

a) aus dem Einkaufswert der Dell-Hardware
b) aus dem effektiven Jahreszinssatz
c) aus dem Sollzinssatz

zusammen, laut Dell werden keine Gebühren durch das Unternehmen erhoben, ebenso ist keine Vorabfinanzierung notwendig, was bedeutet, dass eine Anzahlung für die Hardware für Privatkunden entfällt.

In den Unterlagen vom Konsumkredit für den Dell-Einkauf gibt es einen fixen Monatstag in Zahl, an dem die monatlichen Raten zurückzuzahlen sind. Die Bank möchte die fällige Rate durch das Lastschriftverfahren abbuchen. Dafür ist es notwendig, dass der Kreditnehmer, eine IBAN von seinem Girokonto dem Kreditinstitut mitteilt. Akzeptiert werden ausschließlich Konten, die in Deutschland geführt werden. Der Kunde muss sicherstellen, dass das Konto mit der fälligen Summe gedeckt ist, da ansonsten Rücklastschriftgebühren anfallen und zudem Mahnkosten entstehen. Spätestens mit der dritten Mahnung ist die Santander Consumer Bank AG dazu berechtigt, den Kreditvertrag einseitig zu kündigen, um im Anschluss ein Mahnverfahren vor dem zuständigen Amtsgericht einzuleiten. Mit Zahlung der letzten Rate gelten der Abschluss des Kreditvertrages und das Ende der Geschäftsbeziehung zwischen Kreditnehmer und Kreditgeber. Die Gewährleistungsfrist für die Hardware betrifft nur den Verkäufer, Dell bleibt vom Kreditvertrag unabhängig.

Konditionen zur Finanzierung der Dell-Hardware

Laut Angaben von Dell liegt der effektive Jahreszins bei 10,99%. Diese Zahl kann sich in naher Zukunft verändern, ohne dass dieses im Artikel berücksichtigt wird. Eine Anpassung wird zeitnah vorgenommen, sofern dieses als notwendig erachtet wird. In wie viel Raten die Finanzierung abgewickelt wird, hängt vom Einkaufswert ab. Möglich sind 12, 24, 36 oder 48 Raten, sofern nichts anderes vereinbart wird.

Weitere Klauseln, rechtliche Details wie der vorzeitigen Tilgung oder Kündigung des Kreditvertrages, erhält der Kunde bei Abschluss des Vertrages. Dieser muss vor der Unterschrift des Kunden, durch diesen gewissenhaft geprüft werden. Änderungen von Vertragdetails können nur in Zustimmung mit der Santander Consumer Bank AG durchgeführt werden. Eigenständige Änderungen (Aussetzung der Ratenzahlung,…) durch den Kreditnehmer sind nicht zulässig.

Der Kreditgeber behält sich das Recht vor, bei fehlender Einverständniserklärung des Kreditnehmers, den Ratenkredit abzulehnen. Das Kreditinstitut ist zu keiner Stellungnahme verpflichtet, wenn der Ratenkredit einem Käufer nicht gewährt wird. Dell stellt sicher, dass der Kauf auch mit anderen Zahlungsoptionen abgewickelt werden kann.

In diesen Fällen ist keine Ratenfinanzierung möglich

Nicht alle Personen erhalten einen Ratenkaufkredit. Hier erfolgt eine kurze Übersicht, bei denen die Bewilligung als unwahrscheinlich gilt:

1. Personen mit einem ausländischen Wohnsitz.
2. Personen, die ausschließlich von Sozialleistungen nach dem SGB II leben.
3. Personen, die sich in Deutschland aufhalten, jedoch keinen Meldesitz nachweisen können.
4. Personen, gegen die ein Betrugsverdacht beim Kauf von Online-Waren besteht.
5. Personen, die minderjährig sind gelten als nicht geschäftsfähig.

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