Saturn Ratenzahlung

Saturn ist eine Kette für Elektronikartikel aus unterschiedlichen Bereichen und deutschlandweit mit mehr als einhundert Großmärkten vertreten. Besonderes Kennzeichen ist neben einer günstigen Preispolitik auch die Größe der Ladenfläche, die in der Regel zwischen 2000 m² und 10.000 m² und teilweise sogar darüber liegt. Entsprechend hoch ist die Auswahl an Produkten, die in jedem Segment angeboten werden. Neben dem Direkthandel bietet das Unternehmen auch den Versandhandel über das Internet und die Möglichkeit an, Waren in einem beliebigen Markt vorzubestellen und dort abzuholen. Für alle Kaufoptionen ermöglicht der Händler auch eine Ratenzahlung, die in Zusammenarbeit mit dem Finanzierungspartner Commerz Finanz GmbH zustande kommt.

Name	link
		Elektronik & Technik	Zur Seite

Inhaltsverzeichnis

• Welche Bedingungen müssen für eine Ratenzahlung erfüllt werden?
• Wie funktioniert die Ratenzahlung?
• Welche Konditionen bietet die Ratenzahlung?
• Wann wird eine Ratenzahlung abgelehnt oder kann nicht beantragt werden?
• Welche weiteren Punkte müssen beachtet werden?

Welche Bedingungen müssen für eine Ratenzahlung erfüllt werden?

Offiziell vermarktet Saturn die Möglichkeit zur Ratenzahlung als 0 % Finanzierung. Das bedeutet, das prinzipiell für diese keine Vermittlungsgebühr fällig wird und auch keine Zinsen gezahlt werden müssen. Die mögliche Einkaufssumme liegt zwischen minimal 100 Euro und maximal 15.000 Euro. Allerdings gibt es klare Regeln, wer welche Finanzierung bis zu welcher Höhe in Anspruch nehmen kann. Grundsätzlich ist ein Ratenkauf zunächst einmal nur mit einer positiven Bonitätsprüfung bei der Schufa möglich, die von Saturn selbst durchgeführt wird. Die Commerz Finanz GmbH führt anschließend noch einmal eine genauere Überprüfung bei anderen Anbietern durch. Zusätzlich wird auch der Infoscore des Käufers berechnet, in den etwa Alter, Familienstand und Wohnort mit einfließen. Grundsätzlich muss der Antragssteller zudem mindestens 18 Jahre alt sein. Sind diese Voraussetzungen erfüllt, wird in der Regel ein Ratenkauf ohne weitere Nachweise genehmigt. Die Höhe hängt jedoch von den Angaben zum Einkommen und von dem Infoscore ab. Maximal können Schüler, Studenten und Hausfrauen für Nettosummen bis zu einer Höhe von 1500 Euro einkaufen. Bei Freiberuflern und Selbstständigen liegt die Grenze bei 5000 Euro, sofern diese seit mindestens 12 Monaten amtlich als solche gemeldet sind. Für Einkäufe von mehr als 1500 Euro ist in jedem Fall ein Nachweis erforderlich, dass der Antragsteller mehr als 650 Euro monatlich bezieht. Das kann ein Lohn sein, bei einem Rentner beispielsweise aber auch eine unbefristete Rente. Arbeitnehmer müssen mindestens seit drei Monaten bei ihrem aktuellen Arbeitgeber beschäftigt sein, und der Vertrag muss eine Laufzeit von mindestens weiteren 12 Monaten haben. Aus der Höhe des Einkommens und dem Infoscore berechnet sich anschließend die Höhe der Summe, die für die 0 % Finanzierung in Anspruch genommen werden kann.

Wie funktioniert die Ratenzahlung?

Bei einem Kauf über das Internet werden zunächst einmal die gewünschten Produkte ganz normal bestellt und in den Warenkorb gelegt. Anschließend wird der Kunde gebeten, seine Kontaktdaten einzugeben, sofern er nicht bereits registriert ist. Im dritten Schritt wird die Versandart oder die Filiale zur Abholung angegeben. Als Zahlung wählt der Kunde dann die Finanzierung und füllt erst einmal online die entsprechenden Formulare aus. Diese werden nach dem Einreichen erst einmal einer kurzen Prüfung unterzogen und innerhalb weniger Sekunden vorläufig genehmigt oder abgelehnt. Der Kreditvertrag muss nun ausgedruckt und unterschrieben werden. Zwar wirbt Saturn selbst damit, dass anschließend kein Postident-Verfahren notwendig ist, aber das stimmt nur zur Hälfte. Die Commerz Finanz GmbH ist gesetzlich dazu verpflichtet, die Identität seiner Kunden zu überprüfen. Wer also auf Postident und den Gang zum Postamt verzichten will, muss sich immer noch auf andere Weise legitimieren. Akzeptiert wird ebenfalls das von der Telekom angebotene Online-Ident-Verfahren, für das allerdings ein Bankkonto mit Online-Banking notwendig ist. Das Konto selbst wird zwar nicht belastet, dient aber der Identitätsfeststellung und der Schufa-Abfrage. Als letzte Möglichkeit wird auch das webID Verfahren unterstützt, bei dem die Personenidentifikation über Videotelefonie stattfindet. Anschließend ist es jedoch fast immer notwendig, den unterschriebenen Kreditantrag an Saturn zu schicken. Der einfachste und schnellste Weg ist deshalb, die erforderlichen Unterlagen direkt in einer Filiale abzugeben und sich gleichzeitig mit einem Personalausweis oder einem Reisepass auszuweisen. In diesem Fall ist das Verfahren dann wirklich – wie von Saturn versprochen – ohne Versand des Kreditvertrages und Postident. Werden entsprechende Nachweise verlangt, müssen diese selbstverständlich ebenfalls beigefügt werden. Ist der Antrag erst einmal genehmigt, verschickt Saturn die Ware beziehungsweise kann diese abgeholt werden.

Welche Konditionen bietet die Ratenzahlung?

Die Ratenzahlung kann für einen Zeitraum zwischen sechs und 33 Monaten abgeschlossen werden und wird innerhalb dieses Zeitraums in immer gleicher Ratenhöhe entrichtet. Eine Anzahlung, vorzeitige Ablösung oder Aussetzung der Zahlung ist nicht vorgesehen und wird nur in extremen Ausnahmefällen akzeptiert. Die Zinshöhe liegt bei 0 % und es fallen auch keine zusätzlichen Bearbeitungskosten an. Bei nicht fristgerechter Zahlung werden allerdings Mahn- und Strafgebühren fällig. Die Bezahlung der einzelnen Raten erfolgt per Überweisung.

Wann wird eine Ratenzahlung abgelehnt oder kann nicht beantragt werden?

Der Vertrag über die Kreditvergabe wird zwischen dem Antragsteller und der Commerz Finanz GmbH geschlossen. Diese kann einen Antrag ohne Angabe von Gründen nach eigenem Ermessen ablehnen und ist demgemäß zu keiner Auskunft verpflichtet. Prinzipiell gilt in jedem Fall, dass für eine Genehmigung kein negativer Schufa-Eintrag vorliegen darf, alle Angaben wahrheitsgemäß sein müssen und der Antragsteller mindestens 18 Jahre alt sein muss. Deutsche Staatsbürger mit einem festen Hauptwohnsitz im Ausland können die 0 % Finanzierung grundsätzlich nicht in Anspruch nehmen. Weitere Gründe für einen negativen Bescheid können beispielsweise das Überschreiten des individuellen Kreditrahmens, negative Auskünfte von anderen Kreditportalen oder mangelhafte Bonität sein. Selbstverständlich wird eine Ratenzahlung auch dann abgelehnt, wenn sich der Käufer nicht rechtzeitig identifiziert hat.

Welche weiteren Punkte müssen beachtet werden?

Saturn hält nach Eingang der Bestellung die Waren für einen Zeitraum von zwei Wochen für den Käufer zurück. Innerhalb dieses Zeitraumes müssen die notwendigen Unterlagen für die Ratenfinanzierung eingegangen sein, ansonsten werden die Produkte wieder in den Handel gestellt. Die vorläufige Genehmigung über die Online-Prüfung ist nur der erste Schritt und bedeutet noch keine definitive Zusage. Vorsicht ist allerdings bei anschließenden Käufen notwendig. Mit der Zusage zum Kreditvertrag bekommt jeder Kunde von der Commerz Finanz GmbH ein Einkaufskonto erstellt, das eine Bonität von bis zu 5000 Euro haben kann. Darüber hinaus erteilt das Unternehmen Erstkunden noch sein kostenloses Produkt CashCard oder OnlineCard. Dabei handelt es sich um Angebote, die relativ hoch verzinst sind und unter anderem dazu dienen, die 0 % Finanzierung zu refinanzieren. Werden diese Angebote in Anspruch genommen, müssen je nach Gesamtsumme zwischen 9,47 % oder 14,84 % Zinsen bei Beträgen über 1000 Euro gezahlt werden. Die kostenlose „Zusatzleistung“ sollte deshalb auf keinen Fall mit der ursprünglichen Ratenzahlung verwechselt und verwendet werden. Auch bei einem solchen „Versehen“ kommt selbstverständlich ein rechtsverbindlicher Vertrag zustande, für dessen Kosten der Verursacher anschließend im vollen Rahmen aufkommen muss.

Name	link
		Elektronik & Technik	Zur Seite